¿Necesita ayuda para definir un término o acrónimo de arquitectura TI?

Un programa informático o conjunto de programas diseñados para agilizar las operaciones comerciales.

Se refiere a la estructura y comportamiento de los sistemas de TI, procesos e infraestructura dentro de una organización.

La colección de aplicaciones de software y servicios basados en software disponibles para una empresa.

Interfaz de programación que permite a dos software intercambiar datos y funciones de manera estructurada.

Sistema de software pilotado por un LLM que planifica etapas, invoca herramientas y actúa para alcanzar un objetivo, sin intervención humana continua.

Producción por un modelo de IA generativa de una información falsa o inventada, presentada con la misma confianza que una respuesta correcta.

Lenguaje estándar y abierto de modelado de la arquitectura empresarial, mantenido por The Open Group, complementario de TOGAF.

Práctica consistente en atribuir cada gasto de TI a un centro de costos, un equipo, un proyecto o un producto, para permitir el análisis y la responsabilización.

Estado deseado del sistema de información en un horizonte de 3-5 años, que guía los arbitrajes de inversión y las elecciones de transformación.

Base de datos de gestión de configuración: un repositorio completo de información sobre componentes de TI.

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Kabeen vs CMDB

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4 Pasos clave para implementar una CMDB

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¿Qué es una CMDB?

Lo que una organización es capaz de hacer — independientemente de cómo lo hace. Pivote fundamental de la cartografía empresarial.

Refacturación interna efectiva de los costos de TI y cloud a las entidades de negocio que los consumen, sobre la base de una medida real.

Elemento de configuración: todo componente rastreado en una CMDB porque su cambio, su pérdida o su mala configuración impactaría un servicio de TI.

Describe el camino que toman los datos desde su fuente original hasta su punto de destino.

El costo futuro de los compromisos técnicos a corto plazo: código, arquitectura o herramientas que habrá que corregir para no frenar la evolución del SI.

Chief Information Officer: el ejecutivo que dirige la estrategia tecnológica, el sistema de información y los equipos de TI de la empresa.

Digital Operational Resilience Act: reglamento europeo que impone a las instituciones financieras exigencias estrictas de resiliencia TI, en vigor desde enero de 2025.

Gestión de Arquitectura Empresarial: una disciplina de planificación estratégica para alinear el negocio y TI.

Planificación de Recursos Empresariales: software para gestionar e integrar procesos comerciales importantes.

Disciplina de pilotaje financiero del cloud que alinea equipos de TI, finanzas y negocio para controlar gastos y maximizar el valor de los recursos cloud.

Conjunto de reglas, procesos e instancias que pilotan las decisiones sobre el sistema de información y garantizan su alineación con la estrategia de la empresa.

Inteligencia artificial generativa: familia de modelos capaces de producir texto, código, imágenes, audio o video a partir de una instrucción.

Práctica de pilotaje del ciclo de vida de las licencias de software de una organización: compra, despliegue, atribución, seguimiento de uso, renovación, conformidad.

El proceso de delinear visualmente la infraestructura de TI de una organización.

Un marco para entregar y gestionar servicios de TI que se alinean con las necesidades del negocio.

Identity and Access Management: conjunto de procesos, políticas y tecnologías que controlan quién accede a qué en el SI.

IT Asset Management: disciplina que sigue el inventario, el valor financiero y el ciclo de vida de todos los activos informáticos de una organización.

Referencial internacional de buenas prácticas de gestión de servicios informáticos (ITSM), hoy en su versión ITIL 4.

Norma internacional que define los requisitos de un sistema de gestión de la inteligencia artificial (AIMS), publicada en diciembre de 2023.

Una medida cuantificable utilizada para evaluar el éxito en el logro de objetivos de rendimiento.

Large Language Model: modelo de inteligencia artificial entrenado sobre inmensos corpus de texto, capaz de comprender y generar lenguaje natural.

Model Context Protocol: estándar abierto publicado por Anthropic en 2024 para conectar de manera segura los modelos de IA a las herramientas, datos y aplicaciones externas.

Representación jerárquica de las capacidades de negocio de una organización, entregable de referencia de la arquitectura empresarial.

Directiva europea de ciberseguridad que extiende las exigencias NIS a 18 sectores críticos, transpuesta al derecho nacional en 2024-2025.

Una categoría de servicios de computación en la nube que proporciona una plataforma para desarrollar y ejecutar aplicaciones.

Plan de Continuidad de Actividad: conjunto de medidas organizativas y técnicas que permiten a una empresa mantener sus actividades esenciales durante un siniestro mayor.

Plan de Recuperación de Actividad: vertiente técnica del PCA que describe cómo restaurar el sistema de información tras un siniestro, dentro de plazos y con una pérdida de datos aceptables.

Una estrategia utilizada en la gestión de TI para identificar qué aplicaciones deben mantenerse, reemplazarse o consolidarse.

Retrieval-Augmented Generation: arquitectura que combina búsqueda de información y generación por un LLM para producir respuestas ancladas en fuentes verificadas.

Práctica de ajuste continuo de la capacidad de los recursos de TI (compute, almacenamiento, licencias) a la necesidad real medida, para eliminar el sobredimensionamiento.

Un modelo de distribución de software donde un proveedor aloja aplicaciones para clientes a través de Internet.

Sistemas de TI, soluciones y actividades realizadas dentro de una organización sin aprobación del departamento de TI.

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¿Cómo detectar el Shadow IT?

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¿Qué es el Shadow IT?

El uso de herramientas de IA generativa por parte de los empleados sin la aprobación ni supervisión de TI, seguridad, jurídico o cumplimiento.

Software Asset Management: disciplina que gestiona el ciclo de vida, la conformidad y los costos de las licencias de software de una organización.

Service Level Agreement: compromiso contractual sobre la calidad de un servicio de TI, medido por indicadores precisos (disponibilidad, tiempo de respuesta, RTO).

Single Sign-On: mecanismo que permite a un usuario autenticarse una sola vez para acceder a varias aplicaciones.

Proliferación no controlada de las aplicaciones SaaS en una organización, generadora de costos ocultos, de riesgos de seguridad y de complejidad operativa.

Software Bill of Materials: inventario detallado y estructurado de todos los componentes de software que constituyen una aplicación, incluyendo sus versiones y sus licencias.

Práctica de transparencia sobre los costos TI que muestra a las entidades de negocio lo que consumen, sin proceder a una refacturación efectiva.

El estado en el que un activo de TI queda obsoleto debido a avances tecnológicos o fin de vida.

Costo Total de Propiedad: la estimación de todos los costos asociados con un activo de TI durante su ciclo de vida.

Un modelo para clasificar aplicaciones: Tolerar, Invertir, Migrar, Eliminar.

Una metodología y marco para la arquitectura empresarial.

Enfoque de arquitectura que estructura el sistema de información en zonas, barrios e islotes, para hacerlo coherente, evolutivo y alineado con el negocio.

Cadena de actividades de extremo a extremo que crea valor para un cliente externo o interno. Pivote de análisis del rendimiento entre negocio y SI.

Gestión estructurada del ciclo de vida de los proveedores de TI: selección, contractualización, pilotaje del rendimiento, gestión de los riesgos, renovación y salida.