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V
Definición

Value stream Definición IT

Cadena de actividades de extremo a extremo que crea valor para un cliente externo o interno. Pivote de análisis del rendimiento entre negocio y SI.

Un value stream (cadena de valor, o flujo de valor) es la secuencia de actividades de extremo a extremo que crea valor para un cliente — externo o interno. El concepto, popularizado por el Lean y ampliamente retomado en arquitectura empresarial, permite visualizar el recorrido real por el cual una solicitud es transformada en resultado entregado al cliente.

Por qué el value stream se ha vuelto central

  • Visión cliente: .
  • Visión extremo a extremo: .
  • Pivote business-IT: un value stream vincula naturalmente las capacidades de negocio y las aplicaciones que las soportan.

Es también el punto de unión con SAFe (Scaled Agile Framework).

Anatomía de un value stream

  • Un punto de desencadenamiento: .
  • Una secuencia de etapas: .
  • Transiciones: .
  • Un punto de entrega: .
  • Métricas: lead time, cycle time, tasa de finalización, satisfacción cliente.

Value stream mapping

El VSM (Value Stream Mapping) es el ejercicio de representación gráfica de un value stream.

Value stream vs. proceso vs. capacidad

Tres conceptos próximos pero distintos:

  • [Capacidad de negocio](/es/glossary/business-capability): lo que la organización puede hacer (estático, estable).
  • Proceso: cómo la organización lo hace.
  • Value stream: cómo el valor es entregado al cliente de extremo a extremo.

Value streams operativos vs. de desarrollo

SAFe distingue dos tipos:

  • Operational value streams: .
  • Development value streams: .

Value stream y arquitectura aplicativa

Un análisis value-stream permite:

  • Identificar las apps críticas: .
  • Detectar las redundancias: .
  • Priorizar las inversiones: .
  • Alinear DevOps y value: .

Kabeen permite vincular automáticamente las aplicaciones del SI a los value streams que soportan.

Métricas de value stream

  • Lead time: .
  • Cycle time: .
  • % Activity Ratio: .
  • Flow efficiency: .
  • Throughput: .
  • First-pass yield: .

Preguntas frecuentes

¿Qué es un value stream?

+

Un value stream (cadena de valor) es la secuencia de actividades de extremo a extremo que crea valor para un cliente externo o interno. El concepto, popularizado por el Lean y retomado por SAFe y la arquitectura empresarial, permite visualizar el recorrido real por el cual una solicitud es transformada en resultado entregado.

¿Diferencia entre value stream y proceso?

+

Un proceso es una secuencia de actividades operativas al interior de una función. Un value stream es una vista transversal, multi-proceso, focalizada en el valor entregado al cliente de extremo a extremo. Un value stream atraviesa a menudo varios procesos y varias direcciones.

¿Qué es el value stream mapping (VSM)?

+

El VSM es el ejercicio de representación gráfica de un value stream: etapas, duraciones, colas de espera, ratio de valor añadido vs desperdicio. Es una herramienta de diagnóstico que expone a menudo que del 80 al 95 % del tiempo total está en espera, no en tratamiento activo.

¿Cómo vincular value streams y arquitectura aplicativa?

+

Cada value stream se apoya sobre un conjunto de aplicaciones. Un análisis value-stream permite identificar las apps críticas (cuyo fallo bloquea un value stream estratégico), detectar las redundancias, priorizar las inversiones de modernización, y alinear los equipos DevOps en torno a los value streams.

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