Inventaire des appareils mobiles
Suivre, rechercher et exporter les tablettes et smartphones synchronisés depuis Microsoft Intune
Les appareils mobiles (tablettes et smartphones iOS, iPadOS et Android) rejoignent les postes de travail dans le menu Infrastructure › Terminaux. Kabeen les synchronise automatiquement depuis Microsoft Intune : vous retrouvez votre flotte mobile, rattachée à ses utilisateurs, sans aucune saisie manuelle.
D'où viennent les appareils
Les appareils mobiles proviennent de votre MDM Microsoft Intune, connecté depuis Paramètres › Intégrations (voir Connecter Microsoft Intune).
- Kabeen synchronise les appareils iOS, iPadOS et Android environ toutes les 30 minutes. Les appareils Windows et macOS gérés par Intune ne sont pas synchronisés : vos ordinateurs sont recensés comme postes de travail par l'agent utilisateur.
- L'accès est en lecture seule : Kabeen ne peut ni modifier, ni verrouiller, ni effacer vos appareils.
- Un appareil n'est jamais supprimé de Kabeen. Lorsqu'Intune ne le remonte plus, qu'il est exclu par les filtres de l'intégration ou que l'intégration est déconnectée, il reste dans l'inventaire avec le statut Plus géré.
Accéder à la liste
- Dans le menu latéral, placez-vous sur l'entrée Infrastructure, puis choisissez Terminaux.
- Ouvrez l'onglet Appareils mobiles, à côté de l'onglet Postes de travail.
Un compteur indique le nombre d'appareils mobiles correspondant à votre recherche et à vos filtres.
Tant qu'aucun MDM n'est connecté, la liste vous invite à connecter votre MDM via une intégration dans les paramètres, avec un bouton Ajouter une intégration.
L'accès aux appareils mobiles demande la permission Lecture sur la ressource Terminaux (voir Rôles et permissions).
Explorer la liste
Les colonnes
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Nom | Le nom de l'appareil, avec en dessous son système et sa version. Une pastille indique s'il est Géré ou Plus géré |
| Modèle | Le modèle de l'appareil |
| Type | Smartphone, tablette ou autre |
| Utilisateur | L'utilisateur auquel l'appareil est attribué dans Intune |
| N° de série | Le numéro de série de l'appareil |
| Stockage | Le taux d'occupation du stockage, avec une barre de progression |
D'autres colonnes peuvent être affichées depuis le menu ⋮ › Choisir les colonnes : Conformité, Propriété, IMEI, Email utilisateur, Enrôlé le, Dernier contact MDM, ainsi que vos champs personnalisés.
Rechercher
Le champ Rechercher un appareil porte sur le nom, le modèle, le numéro de série et l'utilisateur (nom ou identifiant de connexion). Une recherche d'au moins six chiffres porte aussi sur l'IMEI.
Filtrer
Le bouton Filtres propose les critères suivants :
- Type : Smartphone, Tablette ou Autre ;
- Système, Fabricant et Modèle ;
- Statut : appareils gérés ou plus gérés ;
- Vu par le MDM : 30 derniers jours, 90 derniers jours, 12 derniers mois ou depuis toujours ;
- vos champs personnalisés.
Par défaut, la liste n'affiche que les appareils vus par le MDM au cours des 30 derniers jours. Pour retrouver un appareil plus ancien, élargissez le filtre Vu par le MDM.
Exporter
Ouvrez le menu ⋮ de la liste, puis Exporter en .CSV ou Exporter en .XLSX. L'export reprend les appareils correspondant à votre recherche et à vos filtres.
Vous pouvez aussi exporter tous les appareils, quels que soient leur statut et leur date de dernière synchronisation, depuis Paramètres › Export, carte Appareils mobiles (voir Exporter les données de l'inventaire).
L'export contient davantage d'informations que la fiche : propriété, supervision, jailbreak ou root, type et profil d'enrôlement, catégorie de l'appareil, niveau de correctif de sécurité Android, ainsi que vos champs personnalisés. Les en-têtes de colonnes sont des noms techniques (par exemple serialNumber ou complianceState).
La fiche d'un appareil
Cliquez sur une ligne pour ouvrir la fiche de l'appareil dans un panneau latéral. L'en-tête affiche son nom, son système et sa version.
Les indicateurs
- État du chiffrement : Actif ou Inactif, lors de la dernière collecte ;
- Conformité : Conforme, Non conforme, En période de grâce ou Erreur, selon vos stratégies de conformité Intune ;
- État de la collecte : Actif tant que l'appareil est géré, avec la date de la dernière synchronisation.
Informations
La section Informations regroupe les données remontées par le MDM, en lecture seule : Fabricant, Modèle, Système, Version, Type, Enrôlé le, IMEI et N° de série (avec un bouton de copie).
Stockage utilisé
La jauge Stockage utilisé indique l'espace occupé et la capacité totale, en Go. Lorsque Intune ne communique pas ces valeurs, ce qui est toujours le cas pour Android, la fiche indique « Non communiqué par Intune pour cet appareil. ».
Utilisateur
La carte Utilisateur affiche le nom, l'identifiant de connexion et l'adresse e-mail de l'utilisateur de l'appareil. Lorsque Kabeen reconnaît cet utilisateur, un clic ouvre sa fiche. Sinon, la carte indique « Aucune correspondance avec un utilisateur remonté par l'agent Kabeen. ».
Les champs personnalisés
Vous pouvez compléter les appareils mobiles avec vos propres champs (texte, choix unique, choix multiple ou date), par exemple un numéro d'inventaire ou un site.
- Ouvrez la fiche d'un appareil.
- Dans la section Informations, ouvrez le menu ⋮, puis choisissez Ajouter un champ personnalisé. Le même menu permet de Modifier un champ personnalisé et de Modifier l'ordre des champs.
- Renseignez la valeur du champ pour chaque appareil, directement dans sa fiche.
Un champ personnalisé s'applique à tous les appareils mobiles. Il peut aussi être affiché en colonne, servir de filtre et figurer dans les exports.
Créer ou modifier un champ demande les droits de modification des paramètres de l'espace de travail (le rôle Propriétaire, par exemple). Renseigner sa valeur sur un appareil demande la permission Modification sur la ressource Terminaux.
Recherche globale et fiche utilisateur
- Recherche globale : les appareils mobiles ont leur propre section, Appareils mobiles. La recherche porte sur le nom, l'utilisateur, le numéro de série, le fabricant et le modèle, y compris pour les appareils qui ne sont plus gérés. Un clic sur un résultat ouvre la fiche de l'appareil.
- Fiche d'un utilisateur : dans l'onglet Aperçu, la section Appareils liste ses postes de travail puis ses appareils mobiles ; chacun s'ouvre d'un clic. Dans la liste des utilisateurs, la colonne Appareils les résume.
Kabeen rattache un appareil à un utilisateur lorsque l'identifiant de connexion remonté par Intune correspond à un seul utilisateur connu de Kabeen. Seuls les appareils vus au cours des 30 derniers jours sont rattachés. Un utilisateur qui n'a qu'un appareil mobile, sans poste de travail équipé de l'agent utilisateur, n'apparaît pas dans la liste des utilisateurs.
Bon à savoir
- Pas d'édition manuelle. Les données d'Intune ne se modifient pas dans Kabeen, et un appareil ne se supprime pas : seuls les champs personnalisés sont modifiables.
- Des données différées. La fiche reflète la dernière synchronisation avec Intune, qui a lieu environ toutes les 30 minutes.