Suivi de l'usage des applications de Bureau

Kabeen permet de réaliser le suivi des applications natives de Windows et de MacOS

Les agents utilisateurs de Kabeen collectent la navigation applicative depuis le système de fenêtrage de Windows et macOS. Toutes ces applications, lorsqu'elles sont affichées à l'écran de l'utilisateur, sont reliées à un processus qu'il s'agit de décrire dans les paramètres de votre application dans l'inventaire Kabeen.

Prérequis

  • Les agents utilisateurs Kabeen doivent être déployés et fonctionnels sur les postes de travail
  • Les applications supervisées doivent pouvoir s'afficher sur le poste de travail de l'utilisateur : Il n'est pas possible de superviser une application en tâche de fond (exemple : Agent EDR/XDR)

Configuration du suivi des applications natives

  1. Depuis votre inventaire d'applications, cliquez sur l'application à configurer
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) en haut à droite de la page
  3. Naviguez vers la section Usage

Dans la section Suivi de l'usage application native : Saisissez le Nom de l'application à suivre tel qu'il apparaît dans la description de l'exécutable de l'application sur le poste de travail.

Identifier la description d'une application

Afin de récupérer la description d'une application exécutée sur un poste de travail, vous pouvez le faire de deux manières :

  • Depuis les propriétés du fichier exécutable de l'application, un champ Description est disponible
  • Lorsque l'application est exécutée sur le poste de travail, le gestionnaire des tâches Windows affiche la Description (et non le nom du fichier) de chaque application (attention à ne pas conserver les annotations "(32 bits)")

Dans Kabeen, ce nom n'est pas sensible à la casse.

Quelques exemples :

  • chatgpt pour une application ChatGPT installée localement
  • Microsoft Excel (et non excel.exe)
  • Adobe Acrobat Pro (et non acrobat.exe)

Ajouter plusieurs clients lourds pour une même application

  1. Cliquez sur Ajouter un nom supplémentaire
  2. Répétez la configuration pour chaque nom
  3. Tous les "clients" seront cumulés dans les statistiques de l'application