Suivi de l'usage des applications Web

Vue d'ensemble

Le suivi de l'usage permet de mesurer l'utilisation des applications web par vos utilisateurs. Une fois configuré, vous pourrez consulter les statistiques d'usage dans l'onglet "Usage" de chaque application.

Prérequis

• Avoir créé une application dans votre inventaire Kabeen
• Disposer des droits d'administration sur la plateforme
• Connaître les URLs d'accès de votre application

Configuration du suivi web

1. Depuis votre inventaire d'applications, cliquez sur l'application à configurer
2. Cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) en haut à droite de la page
3. Naviguez vers la section Usage
4. Dans la section Suivi de l'usage web :
   • Domaine : Saisissez le domaine principal de votre application (format : domaine.com sans https://)
   • Chemin (optionnel) : Ajoutez le chemin spécifique si nécessaire
5. Basculez l'interrupteur Usage sur "Activé"

Les modifications seront prises en compte par les agents dans un délai maximum de 15 minutes.

Ajouter plusieurs URLs

1. Cliquez sur Ajouter une URL supplémentaire
2. Répétez la configuration pour chaque URL
3. Toutes les URLs seront cumulées dans les statistiques de l'application

Les cas d'usage sont multiples :

• Les utilisateurs accèdent à l'application depuis plusieurs noms de domaine interne ou externe
• L'application est utilisée depuis plusieurs points d'entrée tel qu'un backoffice, un accès utilisateur ou une gestion d'administration
• Vous souhaitez regrouper l'usage de plusieurs applications en une seule : Exemple : Ensemble des applications Adobe dans une application "Creative Cloud"

Prérequis et dépannage

Pour que l'usage web remonte, l'extension de navigateur Kabeen doit être déployée sur les postes ET initialisée (saisie du code de connexion). Sans extension déployée et initialisée, aucun usage web n'est collecté, même si le suivi est correctement configuré sur la fiche application.

Si aucun usage web ne remonte pour une application :

1. Vérifiez que le suivi web est bien activé sur la fiche application, avec le domaine correctement saisi.
2. Vérifiez que l'extension de navigateur est déployée sur les postes concernés.
3. Vérifiez que l'extension a été initialisée avec le code de connexion.

Les modifications de suivi sont appliquées par les agents sous 15 minutes maximum.

Pour le déploiement de l'extension, reportez-vous aux guides correspondants (déploiement manuel, GPO ou Intune).

Lire les statistiques d'usage

Le graphique d'usage représente le nombre d'utilisateurs actifs par période, et non une somme de temps passé.

Filtres disponibles

Le graphique peut être filtré selon plusieurs critères :

• Par équipe / organisation
• Par période : du jour à l'annuel
• Par type : Web ou Natif

Affichage des identités

Le graphique d'usage affiche toujours le nombre d'utilisateurs distincts. L'affichage des identités (noms des utilisateurs et des postes) dépend du mode de suivi d'identité configuré pour l'espace (nominatif, anonyme ou anonyme forcé) et de la permission de lecture des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez la Confidentialité des données.