Besoin d'aide pour définir un terme ou un acronyme d'architecture IT ?

Un programme informatique ou un ensemble de programmes conçus pour rationaliser les opérations commerciales.

Réfère à la structure et au comportement des systèmes informatiques, des processus et de l'infrastructure au sein d'une organisation.

L'ensemble des applications logicielles et des services basés sur le logiciel dont dispose une entreprise.

Interface de programmation qui permet à deux logiciels d'échanger des données et des fonctions de manière structurée.

Système logiciel piloté par un LLM qui planifie des étapes, appelle des outils et agit pour atteindre un objectif, sans intervention humaine continue.

Langage standard et ouvert de modélisation de l'architecture d'entreprise, maintenu par The Open Group, complémentaire de TOGAF.

Ce qu'une organisation est capable de faire — indépendamment de comment elle le fait. Pivot fondamental de la cartographie d'entreprise.

Base de données de gestion de configuration : un référentiel complet d'informations sur les composants informatiques d'une organisation.

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Kabeen vs CMDB

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Les 4 étapes clés pour implémenter une CMDB

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Qu'est-ce qu'une CMDB ?

Représentation hiérarchique des capacités métier d'une organisation, livrable de référence de l'architecture d'entreprise.

Refacturation interne effective des coûts IT et cloud aux entités métier qui les consomment, sur la base d'une mesure réelle.

Élément de configuration : tout composant tracé dans une CMDB parce que son changement, sa perte ou sa mauvaise configuration impacterait un service IT.

Pratique consistant à attribuer chaque dépense IT à un centre de coûts, une équipe, un projet ou un produit, pour permettre l'analyse et la responsabilisation.

Décrit le chemin emprunté par les données depuis leur source d'origine jusqu'à leur point de destination.

Le coût futur des compromis techniques court-terme : code, architecture ou outillage qu'il faudra corriger pour ne pas freiner l'évolution du SI.

Direction des Systèmes d'Information : la fonction qui pilote la stratégie technologique, le SI et les équipes IT de l'entreprise.

Digital Operational Resilience Act : règlement européen qui impose aux institutions financières des exigences strictes de résilience IT, en vigueur depuis janvier 2025.

Gestion de l'architecture d'entreprise : une discipline de planification stratégique pour aligner le paysage commercial et informatique.

Planification des ressources d'entreprise : un logiciel pour gérer et intégrer les processus commerciaux importants.

Discipline de pilotage financier du cloud qui aligne équipes IT, finance et métiers pour maîtriser les dépenses et maximiser la valeur des ressources cloud.

Ensemble des règles, processus et instances qui pilotent les décisions sur le système d'information et garantissent son alignement avec la stratégie de l'entreprise.

Intelligence artificielle générative : famille de modèles capables de produire du texte, du code, des images, du son ou de la vidéo à partir d'une instruction.

Production par un modèle d'IA générative d'une information fausse ou inventée, présentée avec la même assurance qu'une réponse correcte.

Le processus de délimitation visuelle de l'infrastructure informatique d'une organisation.

Un cadre pour fournir et gérer les services informatiques qui correspondent aux besoins de l'entreprise.

Identity and Access Management : ensemble des processus, politiques et technologies qui contrôlent qui accède à quoi dans le SI.

IT Asset Management : discipline qui suit l'inventaire, la valeur financière et le cycle de vie de tous les actifs informatiques d'une organisation.

Référentiel international des bonnes pratiques de gestion des services informatiques (ITSM), aujourd'hui dans sa version ITIL 4.

Norme internationale qui définit les exigences d'un système de management de l'intelligence artificielle (AIMS), publiée en décembre 2023.

Mesure quantifiable utilisée pour évaluer le succès d'une organisation dans la réalisation des objectifs de performance.

Large Language Model : modèle d'intelligence artificielle entraîné sur d'immenses corpus de texte, capable de comprendre et générer du langage naturel.

Pratique de pilotage du cycle de vie des licences logicielles d'une organisation : achat, déploiement, attribution, suivi d'usage, renouvellement, conformité.

Model Context Protocol : standard ouvert publié par Anthropic en 2024 pour connecter de manière sécurisée les modèles d'IA aux outils, données et applications externes.

Directive européenne de cybersécurité qui étend les exigences NIS à 18 secteurs critiques, transposée en droit français en 2025.

Une catégorie de services de cloud computing fournissant une plateforme de développement et d'exécution d'applications.

Plan de Continuité d'Activité : ensemble de mesures organisationnelles et techniques permettant à une entreprise de maintenir ses activités essentielles lors d'un sinistre majeur.

Plan de Reprise d'Activité : volet technique du PCA qui décrit comment restaurer le système d'information après un sinistre, dans des délais et avec une perte de données acceptables.

Une stratégie utilisée dans la gestion de l'IT pour identifier quelles applications doivent être conservées, remplacées ou consolidées.

Retrieval-Augmented Generation : architecture qui combine recherche d'information et génération par un LLM pour produire des réponses ancrées sur des sources vérifiées.

Pratique d'ajustement continu de la capacité des ressources IT (compute, stockage, licences) au besoin réel mesuré, pour éliminer le sur-dimensionnement.

Modèle de distribution de logiciels dans lequel un fournisseur héberge des applications pour les clients sur Internet.

Les systèmes, solutions et activités IT réalisés au sein d'une organisation sans l'approbation du service informatique.

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Comment détecter le Shadow IT ?

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Qu'est-ce que le Shadow IT ?

L'usage d'outils d'intelligence artificielle générative par des collaborateurs sans validation ni supervision de la DSI ou des fonctions sécurité, juridiques et conformité.

Software Asset Management : discipline qui gère le cycle de vie, la conformité et les coûts des licences logicielles d'une organisation.

Service Level Agreement : engagement contractuel sur la qualité d'un service IT, mesuré par des indicateurs précis (disponibilité, temps de réponse, RTO).

Single Sign-On : mécanisme qui permet à un utilisateur de s'authentifier une seule fois pour accéder à plusieurs applications.

Prolifération non maîtrisée des applications SaaS dans une organisation, génératrice de coûts cachés, de risques de sécurité et de complexité opérationnelle.

Software Bill of Materials : inventaire détaillé et structuré de tous les composants logiciels qui constituent une application, incluant leurs versions et leurs licences.

Pratique de transparence sur les coûts IT qui affiche aux entités métier ce qu'elles consomment, sans procéder à une refacturation effective.

L'état dans lequel un actif informatique devient obsolète en raison des avancées technologiques ou de la fin de vie.

Coût total de possession : l'estimation de tous les coûts associés à un actif informatique tout au long de son cycle de vie.

Un modèle pour classer les applications : Tolérer, Investir, Migrer, Éliminer.

Une méthodologie et un cadre pour l'architecture d'entreprise.

État souhaité du système d'information à horizon 3-5 ans, qui guide les arbitrages d'investissement et les choix de transformation.

Démarche d'architecture qui structure le système d'information en zones, quartiers et îlots, pour le rendre cohérent, évolutif et aligné avec le métier.

Chaîne d'activités de bout en bout qui crée de la valeur pour un client externe ou interne. Pivot d'analyse de la performance entre métier et SI.

Gestion structurée du cycle de vie des fournisseurs IT : sélection, contractualisation, pilotage de la performance, gestion des risques, renouvellement et sortie.