Fähigkeitskarte — IT-Definition
Hierarchische Darstellung der Geschäftsfähigkeiten einer Organisation, Referenz-Liefergegenstand der Unternehmensarchitektur.
Eine Fähigkeitskarte (business capability map) ist die hierarchische Darstellung der Geschäftsfähigkeiten einer Organisation, in der Regel auf 3 bis 4 Ebenen. Es ist der Referenz-Liefergegenstand der modernen Unternehmensarchitektur.
Typische Struktur
Eine Fähigkeitskarte ist typischerweise in drei Zonen organisiert:
- •Strategische Fähigkeiten: Steuerung, Governance, Innovation, Transformation.
- •Kerngeschäfts-Fähigkeiten: was Wert schafft (verkaufen, produzieren, liefern, bedienen).
- •Unterstützungs-Fähigkeiten: was das Funktionieren ermöglicht (HR, Finanzen, Recht, IT, Einkauf).
Heat Map und Anreicherung
- •Heat Map der Kritikalität: strategische Fähigkeiten in Rot, Commodity in Grün.
- •Heat Map der Reife: unterinvestiert vs. überinvestiert.
- •Heat Map der Schuld: Fähigkeiten, die von veralteten Anwendungen unterstützt werden.
- •Heat Map der Kosten: .
- •Heat Map der Adoption: .
Nutzung: Schlichtung und Priorisierung
- •[Rationalisierung](/de/glossary/application-rationalization): .
- •Investitionen: .
- •Transformation: .
- •M&A: .
- •Regulatorische Konformität: DORA, NIS2, AI Act.
Sektorale Referenzen
- •APQC PCF: , BIAN (Bank), eTOM (Telekom), ARTS (Retail), HL7 / FHIR (Gesundheit), BIZBOK (allgemein).
Best Practices
- •Hoch beginnen, schrittweise absteigen: .
- •Sprache stabilisieren: .
- •Nicht mit dem Organigramm verwechseln: .
- •Jährlich aktualisieren: .
- •Mit dem SI verknüpfen: .
Kabeen ermöglicht es, die Anwendungen des SI automatisch an die Geschäftsfähigkeiten anzuhängen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Karte der Geschäftsfähigkeiten?
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Eine Fähigkeitskarte ist die hierarchische Darstellung dessen, was eine Organisation tun kann, in der Regel auf 3 bis 4 Ebenen. Es ist der Referenz-Liefergegenstand der Unternehmensarchitektur: eine zwischen COMEX, IT-Leitung, Fachbereichen und Architekten geteilte Fotografie der Organisation.
Wie baut man eine Fähigkeitskarte auf?
+
Vier Schritte: (1) von einem branchenspezifischen Referential ausgehen (APQC PCF, BIAN für die Bank, eTOM für die Telekom), (2) Ebene 1 (8 bis 15 Makro-Fähigkeiten) in einem halben Tag mit dem COMEX aufbauen, (3) auf Ebene 2-3 absteigen, (4) mit dem Anwendungsportfolio kreuzen, um Redundanzen zu identifizieren.
Wozu dient eine Heat Map der Fähigkeiten?
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Eine Heat Map reichert die Karte mit Daten an: Kritikalität (strategisch in Rot, Commodity in Grün), Reife (unterinvestiert vs. überinvestiert), technische Schuld, Kosten, Adoption. Es ist der Flagship-Liefergegenstand, der den COMEX zur Steuerung der Schlichtungen vorgelegt wird.
Unterschied zwischen einer Fähigkeitskarte und einem Organigramm?
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Das Organigramm repräsentiert das Wer (die Direktionen, die Funktionen, die hierarchischen Berichte). Die Fähigkeitskarte repräsentiert das Was (was die Organisation tun kann), unabhängig davon, wer es tut. Eine gleiche Fähigkeit kann von mehreren Direktionen getragen werden.
Alle Begriffe
5R-Methode
Eine Strategie bei der Anwendungsrationalisierung zur Bestimmung des besten Ansatzes für das Anwendungsmanagement.
8R-Methode
Eine erweiterte Version der 5R-Methode für Application Portfolio Management und Migrationsstrategien.
Anwendung
Ein Computerprogramm oder eine Reihe von Programmen zur Rationalisierung von Geschäftsabläufen.
Architektur
Bezieht sich auf die Struktur und das Verhalten von IT-Systemen, Prozessen und Infrastruktur innerhalb einer Organisation.
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