Anderlaine

A propos d’Anderlaine

Anderlaine est une société de service pluri-professionnelle regroupant quatre professions réglementées. Fort de 600 collaborateurs répartis sur 20 sites, le groupe s’appuie sur la data, le digital et l’IA pour accompagner ses clients. Sa DSI, pilotée par Stéphane Billaud, conduit la mutation vers un modèle full services, fondé sur la data intelligence, la gouvernance et la co-innovation avec les métiers.

Stéphane Billaud, Chief Information, Digital & Data Officer d’Anderlaine

« Avec Kabeen, nous disposons enfin d’un référentiel partagé, fiable et évolutif et d’une cartographie qui vit au rythme de notre SI. Cela change la manière dont nous pilotons la donnée, la gouvernance et la conformité. La vision d’ensemble nous permet de transformer la complexité en valeur.»

Contexte

Présent sur une vingtaine de sites avec plus de 600 collaborateurs, Anderlaine mène une transformation profonde de sa DSI : passage d’un modèle traditionnel à une DSI transformationnelle moteur du digital, de la data et de l’IA au service des métiers.

Dans ce cadre, le besoin d’un référentiel unifié et gouverné est devenu central pour documenter le patrimoine applicatif, fiabiliser les flux inter-systèmes, renforcer la conformité RGPD et donner une visibilité critique sur les dépendances, les coûts et les risques.

Le projet s’inscrit dans une démarche plus large de gouvernance IT visant à bâtir une vision data-driven du système d’information et à accélérer les prises de décision. 

Problématique

Avant Kabeen, la cartographie du SI reposait sur des outils statiques (Visio, fichiers partagés) qui ne reflétaient plus la réalité terrain. La DSI devait composer avec une fragmentation de l'information qui ralentissait les initiatives :

• Des schémas obsolètes ou partiels, peu partagés entre les équipes.

• Des informations dispersées entre l’IT, les métiers et les prestataires.

• Des difficultés majeures à visualiser les interconnexions et à relier les données applicatives aux données contractuelles et RGPD.

« Nous avions cherché un outil capable non seulement de cartographier, mais surtout d’accompagner la transformation du SI dans le temps en connectant la donnée technique, métier, contractuelle et réglementaire » précise Stéphane Billaud.

Le manque de vision globale empêchait des arbitrages rapides et efficaces. L'enjeu était de trouver un outil qui fasse le lien stratégique entre la technicité et la gouvernance.

Solution Mise en Place

Avec Kabeen, Anderlaine a choisi de bâtir un référentiel partagé, dynamique et intelligent du système d’information.

L’auto-découverte a permis d’accélérer l’inventaire et la documentation des applications. Les relations entre systèmes sont désormais visualisées de manière intuitive pour tous les profils.

La donnée de chaque application est consolidée et documentée, créant une cartographie vivante qui s’alimente au fil des projets.

La gouvernance est structurellement renforcée : 

• Chaque application dispose d’un data owner clairement défini.

• Les liens avec les clauses contractuelles et les annexes RGPD sont centralisés.

• Les impacts métiers et réglementaires sont identifiés en temps réel.

Cette transparence facilite l’alignement des décisions IT sur la stratégie du groupe.

Résultats et Perspectives

Grâce à Kabeen, Anderlaine concrétise une partie de sa vision de DSI transformationnelle :

• Référentiel Centralisé et à Jour : Disposer d’une source unique de vérité.

• Fiabilité Accrue : Gain en réactivité et en fiabilité dans la prise de décision.

• Echanges Simplifiés : Fluidification des échanges entre DSI, métiers et partenaires.

• Pilotage par la Valeur : Les applications sont pilotées en lien direct avec leur valeur métier, coût et conformité.

« L’outil est devenu un catalyseur : il aligne la technique, le métier et la gouvernance, » synthétise Stéphane Billaud. « Ce n’est plus une cartographie figée, c’est un écosystème vivant, au service de la transformation et de la performance. »